1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Bora Yapı Market (“Şirketimiz”) tarafından sunulan hizmetleri kullanan müşteri ve ziyaretçilerimizin (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin toplanması, kullanılması ve korunmasıyla ilgili esasları açıklamaktadır.
2. Toplanan Kİşisel Veriler
Şirketimiz, hizmetlerimizi sunmak amacıyla kullanıcılardan aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres)
- Kullanıcı adı ve şifre gibi hesap bilgileri
- Alışveriş geçmişi, sipariş detayları
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Site üzerindeki gezinme bilgileri (cookie çerezler aracılığıyla)
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi yerine getirmek
- İletileşim kurmak ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Kampanya ve özel teklifleri duyurmak
- Site performansını izlemek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kullanıcıların kişisel verileri, yasal zorunluluklar haricinde öçden üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmetlerimizin yerine getirilmesi amacıyla iş ortaklarımızla (kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları vb.) paylaşım yapılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi reddedebilirsiniz.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve işleme amaçlarına uygun süreler boyunca saklanır.
7. Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Yetkisiz erişim ve veri ihlalleri riskine karşı sürekli olarak sistemlerimiz güncellenir.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişim talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Verilerin işlenmesine itiraz etme
- Veri işlemeye dair bilgilendirilme talebi
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Gizlilik Politikası’nda Değişiklikler
Şirketimiz, işleyiş ve yasal yükümlülükler gereği Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
10. İletişim Bilgileri
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bize sitemizde yer alan “iletişim” sayfamızda yer alan bilgilerle ulaşabilirsiniz.